Vos données et vos droits
Qui détient vos données, lesquelles, et comment exercer vos droits.
Qui est responsable ?
Le magasin auquel vous confiez vos articles est le responsable du traitement de vos données. CryptaGuard BV (TVA BE 1007.610.660), qui édite Seconda, agit comme sous-traitant pour le compte du magasin. Les données sont hébergées dans l'Union européenne (Irlande).
Quelles données ?
- Votre nom, votre téléphone et/ou votre e-mail, votre langue.
- Votre adresse et, si vous choisissez le virement, votre IBAN.
- L'historique de vos articles, de leurs ventes et de vos paiements.
Seconda ne demande pas de pièce d'identité. Votre IBAN n'est visible que du propriétaire du magasin.
Vos droits
- Accès : vous pouvez demander au magasin une copie de toutes les données qu'il détient sur vous.
- Rectification : demandez au magasin de corriger une information inexacte.
- Effacement : le magasin peut anonymiser votre dossier. Vos données personnelles sont supprimées ; l'historique comptable est conservé sous un identifiant anonyme. Ce n'est possible que lorsqu'il ne vous reste rien à payer.
Adressez ces demandes au magasin. Vous pouvez aussi écrire à contact@seconda.be : nous les transmettrons au magasin concerné. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
Mise à jour : 2026-11